نموذج المستويات المنطقية

من النماذج الرائعة التي دائماً أعود إليها عند حل المشكلات أو تقديم الاستشارات وهنا مقال من صفحة البرمجة اللغوية العصبية على الفيس بوك وجدته نافعاً أتمنى أن تجد فيه الشرح الوافي حول هذا الموضوع ..

 

المستويات المنطقية
المستويات المنطقية

 

 

 

 

 

 

 

المستويات المنطقية نموذج قوي جدا وضعه بذكاء روبرت دلتز بناء على أعمال ودراسات جريجوري باتسون السابقة .
و روبرت دلتز لمن لا يعرفه احد مساعدي باندلر و قرندر الأوائل وكان ضد نخبوية البرمجة اللغوية العصبية ويفضل طرحها للجميع و ضد بقائها تحت سيطرة المؤسسين فألف و حاضر و رتب مواضيعها لذلك بفضله أصبح للبرمجة اللغوية العصبية منهج و مصطلحات محددة و هيكل وقوام واضح.
قسم روبرت دلتز مستوياته إلى ستة مستويات فوق بعضها البعض. هي:
المستوى الأول: البيئة
المستوى الثاني : السلوك
المستوى الثالث : القدرات
المستوى الرابع : القيم والاعتقادات
المستوى الخامس : الهوية
المستوى السادس: الصلة
و نشرح كل مستوى للتوضيح و عليكم بأخذ الأمور ببساطة فمن قال أن الشيء الجيد يجب أن يكون صعباً و معقداً؟!

المستوى الأول: البيئة

يقع و يمثل قاعدة الهرم
تعريفه: كل ما يحيط بك في الخارج من إنسان أو حيوان أو طقس أو مكان أو زمان.
باختصار هو كل ما هو خارج بدنك (حتى لباسك يمثل جزء من البيئة ).

المستوى الثاني : السلوك

تعريفه: كل ما تقوله أو تفعله.
ابتسامتك سلوك, تكسيرك للأشياء من حولك سلوك. تلفظك بأي كلمة سلوك, سكوتك سلوك, كتابتك سلوك, قراءتك سلوك, نظرتك للآخرين سلوك, إغماض عينيك سلوك,.
هل ما سبق واضح.
ممتاز نكمل إذاً.

المستوى الثالث : القدرات

تعريفه: هو قوة داخلية تمكنك من الفعل وإن لم تفعل.
لديك قدرة على الزواج أليس كذلك. لو لم يظهر ذلك على سلوكك و لم تتزوج, هل يعني ذلك على عدم قدرتك.
بالطبع لا فالقدرة لا زالت موجودة.
لذلك قالوا: قوة داخلية. و تظهر في السلوكيات.
لديك قدرة على التفكير حتى لو لم تفكر أو فكرت بطريقة خاطئة.
لديك قدرة عضلية حتى لو استرخيت طوال اليوم في سريرك فقدراتك لا زالت موجودة كامنة.
فأنت لديك هذه القوة الداخلية سواء كانت فاعلة أو كامنة.
أكيد واضح.

المستوى الرابع : القيم والاعتقادات

القيم : هي مشاعر
شعور بأهمية الأشياء بالنسبة لك.
لكل شي عندك قيمة . فالأشياء دائما تقيمها حسب نظرتك فأنت تضع للقلم قيمة و للسيارة قيمة و للحب قيمة و للأمان قيمة و هكذا كل شيء لديه قيمة لديك سواء كانت هذه القيمة عالية و نعرفها أو له قيمة متدنية قد لا تدري عنها. فالمال له قيمة عندك و الصحة لها قيمة عندك و السعادة لها قيمة عندك؟
كيف تعرف أن لها قيمة عندك؟
أنت تشعر بذلك. لذلك قلنا مشاعر.
لماذا لم نقل أفكار؟
لان المشاعر لا يمكن أن نخضعها للمنطق.
بل هي شعور داخلي و يكفي ذلك.
لا تستطيع أن تمنطق لماذا تشعر بأهمية المغامرة أكثر من الصحة فلذلك يغامر أصحاب الرياضة الخطرة على حساب صحتهم.
و بالعكس تجد هناك من يضع أهمية صحته في القمة.
هي مشاعر.
الاعتقادات: أفكارك الجازمة حول الأشياء ( بغض النظر كان هذا الاعتقاد صحيح أم خاطئ)
فأنت قد تعتقد أن الأرض مسطحة و تعيش بناء على هذا الاعتقاد.
و قد تعتقد انك محبوب من جهة زوجتك و تعتقد أنك قد غزيت قلبها أيها الغازي لمجرد أنها تبادلك أل دلال ( وقد يكون هذه بعيد عن الصحة).
وقد تعتقد أنك أفضل رياضي في فريقك و تعيش بهذه الفكرة حتى لو وضعك المدرب غالب وقت المباراة على كرسي الاحتياط.
فأنت الأفضل في اعتقادك و كرسي الاحتياط غلطة المدرب.
و قد تعتقد اعتقادات كثيرة منها ما هو صحيح و منها ما هو خاطئ و لكنك في قرارة نفسك تعتقد اعتقادا جازما بصحتها و لا يخالجك أدنى شك فيها.
واضح أن الجميع فاهم و مستمتع…

المستوى الخامس : الهوية

تعريفه: هي نظرتك لنفسك. الهوية هي من أنت؟ بالنسبة لنفسك.
الهوية نقصد بها هنا قيمك و اعتقاداتك الراسخة عن ذاتك.
عندما تصف نفسك (بينك و بين نفسك بلغة صامتة)
انأ المحظوظ فأنت تصف هويتك
أو انأ الفاشل أو أنا الكريم أبن الكريم
أو أنا الذكي أو أنا المكافح أو الناجح
أنا الغني أو أنا التاجر.
أنا المعلم ( فرق بين أن تقول وظيفتي معلم و قولك أنا المعلم هويتي المعلم اعلم الناس في المدرسة و خارج المدرسة بمقابل ودون مقابل و لو حرمت من التعليم لاختلت هويتي)
مفهوم يا شباب… نستمر للمستوى الأخير..

المستوى السادس: الصلة (القيم الروحيه)

و تسمى عند البعض بالصلات الروحية و الصلات مع آخرين أهم منك بكثير.
و هي تعني اعتقاداتك و قيمك الدينية وكذلك هي مدى ارتباطك بالأشخاص و الأشياء من حولك بدرجة اكبر من ذاتك.
فأنت قد تقتل نفسك من أجل دينك و تسميها شهادة.
و قد تقتل نفسك من اجل إنقاذ حبيبتك و تسميها تضحية
و قد تموت فتاة من اجل أن فنانها مات و تسميها هيام
( وهي في الحقيقة الجنون الذي ما بعده جنون)
و قد تفقد حياتك من اجل الوطن
فكما تلاحظون هنا تجد الأشياء التي هي بالنسبة لك اغلي بكثير من ذاتك و قد تفقد ذاتك(حياتك) من اجلها برضي تام من عندك.
فالصلة هي الأشياء التي قد تتغير بالكلية من أجلها.
تغير ذاتك و تغير سلوكياتك و بيئتك من أجلها.

استخدامات المستويات المنطقية:
لها استخدامات كثيرة مثل:
توجيه التغيير.
حل المشاكل.
وضع الأهداف.
وضع الرسالة.
الانتقادات.
الألفة.
و غير ذلك الكثير و لازال الكثير يبدع فيها و بها و يضع لها استخدامات نافعة خصوصاً في بيئته في العمل في الشركات فيجمع بين احتياج الشركة و فلسفة هذه المستويات و يخرج لنا استخداما جديداً ( شدوا حيلكم يا النبريين).
سنتكلم هنا عن استخدامين فقط للفائدة و للفهم و كما قلت لكم مكان المستويات المنطقية في برنامج الممارس المتقدم.

الإستخدام الأول :توجيه التغيير.

من أين ابدأ في إيجاد التغيير؟
من أي مستوى؟
من فوق أو من تحت؟
طيب ركزوا معانا شوي هنا
وضع دلتز المستويات هنا فوق بعض لوجود علاقة بينها
فكل مستوى يؤثر في بقية المستويات بطريقة معينة.
و هنا قاعدتان مهمتان جداً جدا.

الأولى: التغيير في الأعلى يغير مباشرة في الأسفل
انتبهوا لكلمة (مباشرة)
الثانية:التغيير في الأسفل قد يغير في الأعلى و لكنه يحتاج وقت وينتج عنه تغيير قوي كذلك فلا نستهين به
تريدون مثال
المثال للقاعدة الأولى:

اسأل أي شخص يشرب الخمر أن يتوقف عن شرب الخمر
هل يستطيع التوقف؟ بالطبع ليس بذلك السهولة
لكن أنظروا للتغيير الذي حصل لدى الصحابة عندما تغيرت ديانتهم للإسلام و بمجرد أن نزل تحريم الخمر أصبح المدمن الشره يرجع الكأس قبل أن يصل إلى فمه و يقول اطعنا الله ورسوله صلى الله عليه وسلم ( أين الإعراض الإنسحابية و أين الإدمان) انتهى بمجرد تغيير المستوى الأعلى الصلة(الديني) تغير المستوى الأدنى(السلوك) مرورا بالمستويات التي بينها..
مثال آخر:
طالب في السنة الأولى من الطب يتعامل مع زملائه و مدرسيه بعفوية و تواضع وسلوكه عادي تقريبا مثل زملائه
بعد ظهور نتائج الامتحانات اكتشف أن ترتيبه الأول وان هنالك فارق كبير بينه و بين اقرب الطلاب إليه.
ما الذي سيتغير؟ الغالب أن نظرته لنفسه ستتغير (هويته) أنا الطالب الأفضل أنا الأكثر تميزا و بذلك ستتغير قدراته يعتقد انه قادر على التميز و ستتغير سلوكياته
ما ذا يحدث لو كانت نتائجه الأقل في الفصل و بفارق عن زملائه كبير.
ستتغير نظرته لنفسه بالتأكيد و يقارنها بزملائه.
اعتقاداته و قيمه ستتغير تبعا لذلك و تفكيره عن قدراته سيتغير و كذلك سلوكياته.

القاعدة الثانية:

التغيير في الأسفل يغير في الأعلى و لكنه يحتاج وقت مع قوة التغيير فلا نستهين به
أعطنا مثال:
خذ المثال
شخص لا يتقيد بنظام المرور(سلوك) في بلده
سافر للدول الغربية ما الذي تغير؟
لقد تغيرت البيئة و تجده مباشرة يلتزم بقوانين المرور
يعود بعد أسبوع لبلدة
مباشرة يعود لسلوكياته القديمة لماذا؟
لان البيئة لا تعمل عملها في المستوى الذي فوقها بسرعة.
لكن ماذا لو بقي في هذه الدولة سنة أو سنتين.
تجده يعود بسلوكيات جديدة كالتقيد بنظام المرور و ربط حزام المرور بل و ينشر نصائحه في كل مجلس بمناسبة ودون مناسبة .
و السبب أن اعتقاداته و قيمه عن نظام المرور و أهميته تغيير تبعاً لتغير البيئة.
و كذلك الذي ليس لدية قدرة على القيادة.
إذا كرر سلوك القيادة مرات و مرات تنشئ لديه القدرة على القيادة.
و كذلك إذا كنت لا تعتقد (أقول لا تعتقد) بقدرتك على النوم في البر فبمجرد إن تنام مرة و مرتين و ثلاث ينشا لديك الاعتقاد بقدرتك على ذلك و هكذا
فوجودك في بيئة تخبرك دوما انك ناجح و استمرارك في ذلك يجعل هويتك تتغير إلى الناجح.
لذلك حاول أن تعيش دائما في بيئة الناجحين و تجعل من حولك أفرادا إيجابيين و ابتعد قدر ما تستطيع عن الفشل والتعاسة و كل ما يذكرك بها أو يبرمجك عليها.

يا ليت من يتبرع بذلك .

حل المشاكل

في الجزء السابق تكلمنا عن تغيير شامل و لكنني قد لا احتاج لكل هذا التغيير الكبير.
قد يكون عندي مشكلة بسيطة و أريد حلها في مستواها فقط نقول
تابع و ستعرف حل المشكلة في المستوى الذي ظهرت فيه.
و لنأخذ هذه القصة كمثال للتوضيح:
أبو سعد و أبو خالد والدان مهتمان بتدريس أبنيهما سعد وخالد
سعد و خالد يدرسون في نفس الثانوية و لكن مع شديد الأسف مستواهم الدراسي في انحدار خطير جداً و دخول الجامعة يتطلب معدلات مرتفعة.
فكر أبو سعد فقرر نقل أبنه سعد لمدرسة أخرى مشتهرة بالتميز, و بالفعل أتم ذلك و بعد شهرين لاحظ تحسن كبير جدا في مستوى ابنه سعد.
بالطبع بدأ يشعر بالفخر و الزهو و ربما بشيء من الغرور بقراره و برجاحة أفكاره.
من بقي من المشهد السابق؟
أبو خالد.
بالطبع أبو خالد قريب من الموضوع و عرف بالتغيير الكبير في مستوى سعد لذلك ببساطة شديدة قرر أن يكرر تجربة ابو سعد و قام بنقل ابنه إلى نفس الثانوية التي يدرس بها سعد بل وضعه في نفس الفصل (أقول لكم سرا لقد وضعه في الطاولة المجاورة لطاولة سعد بالضبط) ذكي أليس كذلك؟؟
بعد شهرين ما الذي حدث؟
من المؤسف أن مستوى خالد و لد أبوخالد لا زال في انحطاطه السابق.

ما الذي أريده من سياق هذه القصة؟
أريد إيصال مفهوم جديد و هو يجب إن لا تنظروا للمشاكل بنفس الطريقة التي ينظر ابوخالد لمشكلته

لذا أقول لكم إن المشكلة قد تكون واحده عند شخصين و لكن سبب و مستوى المشكلة مختلف
و لحل أي مشكلة يجب أن تحلها في نفس المستوى الذي حدثت به
و للتوضيح:
سعد كانت مشكلته الدراسية على مستوى البيئة
( المدرسة لم تناسبه أو الزملاء يسببوا له المشاكل أو طبيعة المدرسين)
وعندما تغيرت البيئة زال سبب المشكلة فانتهت.

بينما خالد لم تكن مشكلته في البيئة فتغيرها ليس مؤثر على مشكلته لذلك لم تحل بهذا التغيير.
نعود من جديد
و لنفهم كيف يمكن إن يكون سبب المشكلة في مستويات مختلفة و نقترح الحل لكل مستوى.
احتمال سبب المشكلة و حلها على مستويات المنطقية للتأخر الدراسي
السبب : البيئة ( المدرسة , الزملاء)
الحل : تغيير المدرسة

السبب : السلوك (لا يحل واجباته و لا ينتبه في الفصل)
الحل : الترغيب( بالمكافآت) أو الترهيب ( العقاب)
تعليق : طالب لا يقوم بحل واجباته هل يؤثر فيه الانتقال لمدرسة جديدة في تغيير سلوكه! بالطبع لن يتأثر سلوكه مباشرة.

السبب : القدرات ( لا يقدر على حل واجب الرياضيات و النحو)
الحل : يحتاج لمدرس خصوصي ليساعده في فهم مادة الرياضيات و القواعد
تعليق :المدرسة مناسبة و الولد منتظم و يحاول فهم المادة من المدرس بحسب قدرته .و لكنه لا يقدر.
و الوالد يقوم بضرب ابنه لكي يحل الواجب.
والطالب يصرخ باعلى صوته لا استطيع لا استطيع . لا تغيروا مدرستي و لا تضربوني إنا فقط لا اقدر اشرحوا لي الموضوع حتى افهمه ثم دعوني و سأحل جميع واجباتي. مدرس جيد يا ناس كل ما احتاجه.

السبب : القيم و الاعتقادات ( لا يعتقد بأهمية الدراسة أو ليس للدراسة قيمة و أهمية محفزة بالنسبة له)
الحل : مرشد طلابي يغير قناعاته و قيمه عن الدراسة.
تعليق: تخيل لمثل هذا الطالب يذهب الأب ليحضر له مدرس خصوصي, الطالب هنا قد يكون يفهم الدرس أفضل من المدرس و تغيير المدرسة لا يفيده إما العقاب فيزيد مشكلته سوء و يزيد من قناعاته بان الدراسة لا فائدة منها و سبب للعقاب و المشاكل.

السبب: الهوية(يقول عن نفسه انه شخص فاشل)
الحل : يجب تغيير نظرته لنفسه من الفاشل إلى الناجح القادر
تعليق: هل تغيير المدرسة أو الضرب أو المدرس الخصوصي سيكون له دور مؤثر. بالطبع لا.
السبب : الصلة
( طالبة تعتقد أنها إذا نجحت فإنها ستتزوج و تنفصل عن أمها. فهنا تضحي بالدراسة لتبقي مع أمها)
أو طالب يظن بنجاحه يجب إن يسافر بعيدا عن وطنه للدراسة)
أو إن دينه يحرم الدراسة
الحل: تغيير معلوماته إن الدين ضد الدراسة و تأكيد أن الزواج ليس انفصال للبنت عن عائلتها بل بناء عائلة اكبر و توضيح إن السفر للدراسة شي مؤقت و ليس انسلاخ تام عن الوطن.
تعليق: طالب يرى أن الدراسة محرمة هل يفيد في علاجه تغيير المدرسة أو العقاب أو إيجاد المدرس الخصوصي أو مرشد طلابي ؟

نمثل بمشكلة أخرى:
زوجة لا تتعامل مع زوجها بالطريقة المطلوبة له:
ما السبب في اعتقادنا حسب المستويات المنطقية .
نقول ربما لا تتعامل مع زوجها بالطريقة المطلوب له.
لسبب يقع في مستوى:
البيئة: البيت غير مناسب أو كثرة الأولاد أو كثرة المشاغل.
أو لسبب يقع في مستوى:
السلوك: لا تقوم بالسلوك المطلوب مع قدرتها على ذلك كسلاً أو تجاهلا
أو لسبب يقع في مستوى:
القدرة : لا تعرف ما السلوك المطلوب في فن التعامل مع الزوج:
أو لسبب يقع في مستوى:
الاعتقادات و القيم : تعتقد بتعاملها الجيد مع الزوج يجعله يشعر بفوقيته
أو الزوج كزوج لا يمثل قيمة عليا تستحق البذل من اجله.
أو لسبب يقع في مستوى:
الهوية: ترى نفسها الطرف الآخر الند للزوج( أنا الند) أو ترى نفسها الزوجة المُهْمَلة من قبل الزوج(أنا المُهْمَلة) أو ترى نفسها (إنا الزوجة العاقة).
أو لسبب يقع في مستوى:
الصلة: الدين لا يأمر بطاعة الزوج هكذا. أو التعامل مع الزوج هكذا فيه إرضاء للأم.

و هكذا حاولوا أن تفكروا بمشاكل من حولكم و حاولوا أن تسقطوها في المستوى الصحيح من المستويات المنطقية حسب اعتقادكم.

 

وهذا فيديو قد يساهم في فهم أعمق للموضوع .. ودعائي لكم بالتوفيق .

 

H.aljuony
H.aljuony

No Comments

Write a Reply or Comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *